Definition: S+S (Software+Service) oder SaaS (Software-as-a-Service) ist eine neue Möglichkeit Software bereit zu stellen. Dahinter steht die Philosophie, Software als Dienstleistung, basierend auf dem Internet, bereitzustellen, zu betreuen und zu betreiben.

Beim traditionellen Lizenzvertrieb erwirbt der Kunde eine Lizenz bzw. das Nutzungsrecht einer Software. Die Software wird von einem Dienstleister oder vom Kunden selbst auf seinem PC installiert. In den meisten Fällen ist der Kunde in der Pflicht sich um Patchmanagement, Sicherheitsfragen, Kompatibilität etc. zu bemühen. Vom Anbieter bekommt der Kunden meist nur eine sehr eingeschränkte Funktionsgarantie der erworbenen Software bzw. des erworbenen Nutzungsrechts und ist im Problemfall auf die Kulanz des Softwareanbieters bzw. des Herstellers angewiesen.

Beim Software-Distributions-Modell S+S bzw. SaaS der ADLON ist dies anders: Der Kunde bezahlt für eine Dienstleistung mit klar definierten Leistungen. Um die zugesicherten Leistungen garantieren zu können, wird die Software auf der Infrastruktur des Anbieters betrieben. Der Kunde kann über eine verschlüsselte Verbindung auf die Dienstleistung zugreifen.

Welche Vorteile Cloud Computing bietet, lesen Sie auf der folgenden Seite